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JAZZTEL ADSL: siete ventajas únicas, todo sobre tu conexión a internet, ahora podrás contratar la oferta adsl barato de Jazztel con llamadas a fijos y moviles y consultar tu cobertura online.

¿Cuáles son los periodos de facturación de JAZZTEL? ¿Cómo será mi primera factura? ¿Cuándo recibiré la primera factura?

JAZZTEL tiene dos periodos de facturación según sea tu contrato:

  1. Desde el día 15 de cada mes hasta el 15 del mes siguiente.
  2. Desde el día 1 de cada mes hasta el 1 del mes siguiente.

La frecuencia de facturación es mensual, y la factura que recibirás incluirá la/s cuota/s fija/s mensual/es del/ de los producto/s contratado/s. También aparecerán todos los descuentos y ofertas promocionales que JAZZTEL te ofrece.

Recuerda que la primera factura incluirá el prorrateo de esta cuota desde la fecha de activación del Servicio hasta el comienzo del periodo de facturación del primer mes. Además, ésta puede incluir también los costes de equipo, gastos de envío y cuota de alta, según los Servicios que hayas contratado.

¿Qué significa ADSL?

ADSL (Línea de Abonado Digital Asimétrica) es una tecnología que, basada en el par de cobre de su línea telefónica convencional, la convierte en una línea de datos, aprovechando el espectro de frecuencia no utilizado para el transporte de voz. En las líneas ADSL se emplea dicho espectro para establecer dos canales de datos (usuario-red y red-usuario), que permiten la transmisión hasta 20Mbps en sentido red-usuario y hasta 1024Kbps en sentido usuario-red.

El envío y recepción de datos se establece desde el ordenador del usuario a través de un módem o router ADSL. Estos datos pasan por un filtro que permite la utilización simultánea del servicio telefónico básico y del servicio ADSL.

La tecnología ADSL establece tres canales independientes sobre la línea telefónica estándar:-dos canales de datos (uno de recepción y otro de envío).-y un tercer canal para la comunicación normal de voz (servicio telefónico básico). Los dos canales de datos son asimétricos, es decir, no tienen la misma velocidad de transmisión de datos. El canal de recepción de datos tiene mayor velocidad que el canal de envío de datos. Esta asimetría, encaja perfectamente con el uso que habitualmente realiza el cliente de internet.

¿Qué es un microfiltro?

Dispositivo que separa la señal de voz y datos y que no requiere de instalación, ya que se inserta directamente sobre la roseta.

¿Qué significa ADSL2+?

La tecnología ADSL2+ es una evolución de la tecnología ADSL. ADSL2+ mejora a la tecnología ADSL y permite mayores anchos de banda y menores interferencias. Los mayores anchos de banda van a posibilitar el acceso a servicios multimedia (juegos, vídeo, televisión) y las menores interferencias van a permitir una mayor calidad del servicio así como incrementar la distancia a la que un usuario puede estar de la central de telecomunicaciones.

¿Cómo puedo proteger mi conexión inalámbrica a Internet con mi router Wi-Fi de JAZZTEL?

Si has contratado un router Wi-Fi ADSL es recomendable que protejas tu red inalámbrica, para evitar que alguien pueda acceder al contenido de tu ordenador o se aproveche de tu conexión a Internet, lo que reducirá tu velocidad de conexión.

En www.jazztel.com encontrarás los manuales detallados de Cifrado de la Conexión Inalámbrica para cada router Wi-Fi suministrado por JAZZTEL. Asegúrate de que sigues correctamente todos los pasos descritos, y sobre todo, de que es el manual correspondiente a tu router Wi-Fi.

¿Puedo utilizar el teléfono normalmente para recibir y hacer llamadas mientras estoy conectado a Internet?

Sí, siempre que tu conexión a Internet sea con acceso ADSL y hayas realizado la instalación de los equipos y microfiltros correctamente.

¿La calidad de mis comunicaciones de voz por teléfono se puede ver afectada por mi acceso ADSL?

No, la calidad de las comunicaciones de voz no se ve afectada, ya que con la tecnología ADSL/ADSL2+, los datos (Internet) van por un camino distinto al de la voz. Si dispones de un router Wi-Fi y utilizas un teléfono inalámbrico, te aconsejamos mantenerlos separados porque ambas conexiones inalámbricas pueden llegar a interferir, y provocar ruido en las comunicaciones de voz.

Tengo ADSL de JAZZTEL contratado en mi línea telefónica ¿Es posible enviar un Fax a través de esta línea?

Sí, la línea de teléfono mantiene las mismas propiedades y no se ve afectada por la existencia de un acceso ADSL a Internet.

¿Qué es velocidad de bajada y de subida de la línea ADSL?

La velocidad de bajada define la velocidad máxima teórica a la que puede llegar tu conexión ADSL, en circunstancias óptimas, para recibir en tu ordenador datos de la Red, ya sea para navegar (abrir páginas web), abrir correos electrónicos o descargar ficheros.

La velocidad de subida se refiere a la máxima velocidad teórica que se alcanza para enviar datos desde tu ordenador hacia la Red, por ejemplo en el envío de correos electrónicos y ficheros.

¿Hay alguna garantía sobre el equipo ADSL (combo/router monopuerto o router Wi-Fi) proporcionado por JAZZTEL?

Por supuesto, cuentas con la garantía de JAZZTEL, y además te enviamos de forma gratuita un nuevo equipo durante el periodo de garantía si resulta necesaria su sustitución en caso de avería.